การบริการหลังการขาย

บริการเสริมฟรีจาก I.SEE (Eastern) ใส่ใจ ดูแลรถโฟล์คลิฟท์คุณอย่างมืออาชีพ

I.SEE เราเข้าใจถึงความสำคัญของ “เวลา” และ “ประสิทธิภาพ” ในการดำเนินธุรกิจของคุณ จึงได้จัดเตรียมบริการเสริมพิเศษแบบครบวงจร เพื่อช่วยให้การดูแลรถโฟล์คลิฟท์ของคุณเป็นเรื่องง่าย สะดวก และคุ้มค่าแบบไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

บริการเข้าหน้างานรวดเร็วภายใน 24 - 48 ชั่วโมง

เมื่อเกิดปัญหากับรถโฟล์คลิฟท์ คุณไม่ต้องรอนาน ทีมช่างผู้ชำนาญการของเราพร้อมออกเดินทางถึงหน้างาน ภายใน 24 -48 ชั่วโมง หลังจากได้รับแจ้ง เพื่อให้คุณสามารถกลับมาใช้งานได้เร็วที่สุด ลดเวลาหยุดชะงัก และลดความเสียหายทางธุรกิจ

ตรวจเช็คอาการฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

หากรถของคุณมีปัญหา ไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบเบื้องต้น เพราะช่างของเราจะเข้าทำการตรวจเช็คและวิเคราะห์อาการของรถ ฟรี! ไม่มีค่าบริการ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจเรื่องการซ่อมบำรุงได้อย่างมั่นใจ

ช่องทางการแจ้งซ่อมที่
หลากหลาย สะดวก รวดเร็ว

คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ทันทีผ่าน Line Official Account หรือ Call Center ซึ่งทั้งสองช่องทางนี้มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอดเวลา พร้อมให้คำแนะนำเบื้องต้นและจัดคิวงานซ่อมอย่างเป็นระบบ

ระบบ Electronic Service Job Card เก็บข้อมูลฟรีนานถึง 5 ปี

หลังจากปิดงานซ่อมแต่ละครั้ง คุณจะได้รับ Electronic Job Card ทางอีเมล ที่ระบุรายละเอียดการให้บริการ ชิ้นส่วนที่เปลี่ยน และการซ่อมบำรุงทุกขั้นตอน โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูก จัดเก็บในระบบให้คุณฟรีนานถึง 5 ปี ทำให้สามารถตรวจสอบประวัติย้อนหลังได้อย่างสะดวกทุกเมื่อ

ระบบจัดการข้อมูลบำรุงรักษา (PM) และวิเคราะห์ประสิทธิภาพรถแบบเรียลไทม์

เรามีระบบบันทึกข้อมูลการทำ PM (Preventive Maintenance) รายการเปลี่ยนอะไหล่ รวมถึง รายงาน KPI ที่ช่วยวิเคราะห์ว่ารถของคุณยังคงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ คุณจึงสามารถวางแผนการใช้งาน และการจัดการงบประมาณซ่อมบำรุงได้อย่างแม่นยำและคุ้มค่า